Güzellik Salonu Randevu Programı Nedir?
Güzellik salonu randevu programı önemi. Verdiğiniz randevuların titizliği, siz ve müşteriniz arasında sağlıklı bir iletişim kurmayı sağlar. Randevu düzeltmelerine gerek kalmaz, randevu çakışmaları yaşamazsınız. Merkezinizde bekleyen müşteri durumuyla karşılaşmazsınız. Güzellik merkeziniz için özel olarak tasarlanan Online Asistanım Programı ile tüm müşterilerinizin randevu bilgilerini girebilirsiniz. Program sayesinde eğer isterseniz; müşterileriniz, kendi istedikleri uzmanı seçerek randevu oluşturabilirler. Böylece takvimde hangi çalışanınızın dolu, hangisinin müsait olduğunu görüntüleyebilirsiniz. İç iletişiminizi bu takvime göre planlayıp, organize edebilirsiniz. Siz merkezinizde olmasanız bile, 7/24 hizmet veren Online Asistanım Programı ile cep telefonu ve tabletin izden randevu durumlarını kontrol edebilir, gerekli düzenlemeleri sağlayabilirsiniz. Anlık gelen bildirimlerle her an işinizi yönetebilirsiniz. Aklınız işinizde kalmaz.
Randevu Programı Neden Önemlidir?
- Hiç bir müşteri, gittiği güzellik merkezinde beklemeyi, bekletilmeyi sevmez.
- Özellikle de randevu oluşturmuşsa.
- Güzellik salonu randevu programı önemi.
- Bu tutum müşteride memnuniyetsizlik yaratacağı gibi müşteri kaybına da neden olabilir.
- Bu durumların yaşanmaması için, eski usul not tutmak yerine, merkeziniz için oluşturulmuş yazılımları tercih etmeniz gerekir.
- Online Asistanım Programı’nın kullanımı son derece kolaydır.
- Tek bir ana ekrandan istediğiniz bilgilere çok kısa bir sürede erişirsiniz.
- Müşterinizin geçmiş randevu bilgilerine ulaşabilirsiniz.
- Hangi tarihten itibaren, ne kadar sıklıkla, hangi işlemler için geldiğini görüntüleyebilirsiniz.
- Tüm bunları grafik olarak raporlayabilirsiniz.
- Elde ettiğiniz rapora göre müşterinizin ihtiyaçlarını anlayabilirsiniz.
- Bu doğrultuda farklı ürün ve hizmetleri anlatarak ihtiyacını karşılamış olursunuz.
Prim Hesaplamalarını Kolay bir Şekilde Yapabilirsiniz
Güzellik salonu randevu programı önemi, alınan randevularla çalışanlarınızın doluluk oranını görüntüleyebilir, satmış oldukları ürün ve hizmetlerle prim hesaplamalarını kolay bir şekilde yapabilirsiniz. Müşterinize, satın almış olduğu paketten kaç seans kaldığını söyleyerek doğru yönlendirmeler yapmış olursunuz. Otomatik mesaj özelliği ile müşterilerinize yaklaşan randevularını hatırlatmak için mesaj gönderebilirsiniz. Müşteri tarafından unutulan randevuların önüne geçmiş olursunuz. Müşteriniz sizden randevu almak için mesai saatini beklemesi gerekmez. Mesai saatleri dışında da randevularını oluşturabilir. Düzenli işleyen randevu programınız sayesinde, merkezinizde çalışan personeliniz de, düzen ve uyum içerisinde olur. Birbirleriyle iletişimleri daha sağlıklı olur. Çalışanlarınızın uyumu iş yerinize, doğal olarak müşterilerinize de yansır. Mutlu müşteri, mutlu personel her zaman size kazandırır.
Estetik Merkezinizde Randevu Programını Neden Kullanmalısınız?
- Güzellik salonu randevu programı önemi kullanmak son derece kolaydır. Sade bir ara yüze sahiptir.
- Tek bir ana panelden bütün işlemlerinizi kontrol edebilirsiniz.
- Online olarak gelen randevuları iş yerinizde olmasanız bile kabul edebilir veya erteleyebilirsiniz.
- Müşterileriniz size ulaşmak için açılış saatinizi beklemez.
- İstedikleri zaman Asistanım Online Programı sayesinde randevu oluşturabilir, istedikleri paketi satın alabilirler.
- Randevu çakışmalarının önüne geçersiniz.
- Personelinizin çalışma saatlerini anlık olarak görüntüleyebilir, kimin müsait, kimin seansta olduğunu görebilirsiniz.
- Müsaitlik durumuna göre müşteri yönlendirmenizi sağlarsınız.
- Sistematik bir şekilde müşterilerinize randevu bilgilerini mesaj olarak gönderebilirsiniz.
- Müşteri sadakat program sayesinde özel kampanyalar oluşturabilir, indirimler ve hediyeler sağlayabilirsiniz.
İş Yerinizi Daha Modern bir Şekilde Yönetmenizi Sağlar
Güzellik salonu randevu programı önemi. Teknolojinin geliştiği her geçen gün size uygun olan yazılımları kullanmak iş hayatınızı kolaylaştırır. İş yerinizi daha modern bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bilgi karışıklığının önüne geçmiş olursunuz. Siz tatildeyken bile işinizi kolayca yönetebilirsiniz. Bilgisayarınız hariç, tablet ve telefonunuzdan da uygulamayı kullanabilirsiniz. Siz neredeyseniz istediğiniz sürece işiniz de sizinle olur. 7/24 size hizmet verir. Müşterinize özel rapor lamalarla gelirinizi arttırabilirsiniz. Müşterinizin geliş sıklığı, tercih ettiği randevu saat aralığı gibi verileri raporlar. Grafik olarak tüm verilere ulaşabilirsiniz. Online Asistanım Programı ile iş yerinize düzen hakim olur. Personeliniz kendi çalışma programını görerek, müşterilerine daha fazla vakit ayırabilir. Böylelikle aynı anda birden fazla müşteri ile ilgilenmesine gerek kalmaz.
