Asistanım online müşteri takip programı. Bir işletmeyi ayakta tutan en önemli faktörlerden biri şüphesiz ki müşterilerdir. Müşteriler işletmenin temel taşlarından biridir. Bu yüzden onlar hakkında detaylı bilgi sahibi olmak, işletme açısından büyük önem taşır. Bu programı ile müşterilerinin ihtiyaçlarını anlayan işletmeler, her zaman daha fazla gelir elde ederler. Müşteriler genelde, kendilerini anlayan, ihtiyaçlarını en doğru şekilde belirleyen salonları tercih etmeleri bu yüzdendir. Bu ihtiyaçları belirlemek kısmen zor gibi görünse de, günümüz teknolojisinde müşteri takibi yapmak son derece kolaydır. Program ile müşterilerinize ait tüm bilgileri detaylı olarak kayıt altında tutabilirsiniz. Bu sizin müşterilerinizle olan ilişkinizi bir sonraki seviyeye taşır. Müşterinizle olan ilişkiniz daha samimi bir hal alır.
Verileri Grafik Halinde Raporlaya bilirsiniz
Asistanım Online Müşteri Takip Programı, ara yüzü son derece basit, inovaktif bir yazılımdır. Ana panel üzerinden tüm gerekli bilgilere kolayca erişebilirsiniz. Bir müşterinizin daha çok hangi saat aralığında randevu aldığını görüntüleyebilirsiniz. Bu da size planlamanız ve bir sonraki randevu oluşturma sürecinde kolaylık sağlar. Açtığınız adisyon sayesinde, müşterinizin hangi işlemleri yaptırdığını, hem anlık olarak, hem de geçmişe dönük olarak görüntüleyebilirsiniz. Bu verileri grafik halinde raporlaya bilirsiniz. Müşteri takip program ile satın almış olduğu seans paketinden kaçına geldiği, kaç seans kaldığı bilgilerini anlık olarak görüntüleyebilirsiniz. Daha çok hangi uzmanı tercih ettiği bilgisine ulaşabilirsiniz. Ekip çalışmalarını güçlendirir ve iş veriminizi arttırır.
Müşteri Takip Programı Neden Önemlidir?
- Müşteriniz hakkında ne kadar çok bilgiye ulaşırsanız, onu o kadar iyi tanırsınız.
- En son ne zaman randevu oluşturduğu, kaç randevuyu kaçırdığı gibi bilgileri Asistanım Online Müşteri Takib programı sayesinde görüntüleyebilirsiniz.
- Randevu iptal oranlarına ulaşabilirsiniz. Müşterinize ait açtığınız adisyonlar sayesinde yaptırmış olduğu işlemleri görüntüleyebilirsiniz.
- Böylece bir sonraki randevuda hangi işlemlere ihtiyaç duyabileceğini belirleyebilirsiniz.
- Gerekli yönlendirmelerle gelirinizi arttırarak, aynı zamanda müşteri memnuniyetini de sağlamış olursunuz.
- Ekip çalışmalarını güçlendirir ve iş veriminizi arttırır.
- Müşterinizin karar verme süreci hızlanır ve bu sizi olumlu yönde etkiler.
- Müşterinize ait ödeme bilgilerini kolayca görüntüleyebilirsiniz.
- Böylece işletme-müşteri dengesini koruyarak takip altına almış olursunuz.
Yeni Müşteriler de Kazanmanıza Yardımcı olur
Asistanım Online Müşteri Takip Programı ile salonunuz için değerli olan müşterilerinizi elde tutmak çok önemlidir. Mevcut müşterilerinizi koruyabileceğiniz gibi, yeni müşteriler de kazanmanıza yardımcı olur. Müşteri Takip Programı ile satış stratejilerinizi belirleyebilirsiniz. Bu program sayesinde müşteri sadakat programları oluşturabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti tüm firmalar için çok önemlidir. Teknolojinin ilerlediği günümüzde tüm beğeniler sosyal medya üzerinden yapılmaktadır. Memnun olan müşterileriniz yapmış olduğu paylaşımlarla, güzellik salonunuzdan bahsederken, aynı zamanda sizin reklamınızı da yapmış olur. Müşteri sadakat programları ile müşteri bağlılığınızı arttırmış olursunuz. Müşteri sadakati sağlamanız çok kolay hale gelir. Asistanım Online Müşteri Takibi ile bu programları oluşturmak çok kolaydır. İstediğiniz tanımlamaları yapabilirsiniz.
Müşteri Takip Programı ile Daha Değerli Müşteri
- Müşteriler işinizin odak noktalarıdır. Siz iş yerinizde olmasanız bile Asistanım Online Müşteri Takip Programı ile kolayca bilgilere ulaşabilirsiniz. Bilgisayarınız olmadan da, tablet veya cep telefonunuzdan bu işlemlerin hepsini yapabilirsiniz.
- Ayrıca; müşteriniz, işletmeniz kapalıyken de sizden kolayca randevu alabilir.
- Böylelikle kendisini randevu alma konusunda özgür ve rahat hisseder.
- Size anlık olarak gelen uyarı ile randevuyu kabul edebilir, düzenleyebilir veya iptal edebilirsiniz.
- Müşterinizin tercih ettiği uzmandan, istediği saat aralığına randevu oluşturması, onun için büyük bir kolaylıktır. Bu kolaylığı sağlamak, müşterinizin gözünde diğer işletmeler arasında öne çıkmanızı sağlar. Karşılıklı memnuniyeti sağlamış olursunuz.
- Bu durum çalışanlarınıza da yansır.
Çalışanlarınız Kendilerini daha Güvende Hissederler
Sizin için tasarlanmış bu yazılım ile hem müşterilerinize hem de kendinize daha fazla vakit ayırabilirsiniz. Size en uygun olan Asistanım Online Müşteri Takip Programı ile salonunuzu yönetmek daha kolay ve zevkli hale gelir. Daha samimi bir ortam sağlamış olursunuz. Çalışanlarınız kendilerini daha güvende hissederler. Bu da dolasıyla müşterilerinize, yani işletmenize fayda sağlar. Tek bir yazılım ile tüm bu faydalardan yararlanmanız mümkündür. Teknolojinin geliştiği her geçen gün, işletme olarak yeniliklerden faydalanmak size olumlu yönde katkı sağlar. Öğrenmesi ve kullanması son derece kolaydır. İşletmenizi daha düzenli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Olası müşteri karışıklığının önüne geçmiş olursunuz. Program 7/24 sizin özel asistanınız dır. Asistanım Online müşteri ödeme takibi yapmanın ne kadar kolay olduğunu göreceğiniz makalemize buradan ulaşabilirsiniz.
9 Comments